Оставить отзыв о доступности, уровне, объемах, сроках и качестве медицинской помощи, сообщить о выявленных недостатках в организации и условиях предоставления медицинских услуг, в том числе о фактах нарушения прав и интересов граждан, закрепленных законодательством РФ, и/или несоблюдения медицинской этики и деонтологии медицинскими работниками, а также по другим вопросам Вы можете обращаться:
— непосредственно к руководству (главному врачу) с жалобой, заявлением или предложением в устной или письменной форме (в часы приема граждан)
— путем устного обращения к дежурному врачу
— занесением соответствующей записи в книгу отзывов и предложений, находящейся в уголке потребителя медицинского учреждения
— заполнением опросного листа о качестве предоставленных услуг (анкетирование)
— посредством теле-коммуникационной сети Интернет непосредственно на сайте учреждения в комментариях, на страничке социальной сети https://vk.com/club49018911 и/или с направлением электронного письма на имя руководителя учреждения по адресу dpssalut@zdrav.spb.ru
— обращением в вышестоящие организации(органы управления здравоохранения, управление Росздравнадзора, Роспотребнадзор и другие заинтересованные организации).